Política de Privacidade

1. Introdução

A Andirimá, com sede na Avenida Colares Moreira 743, Jardim Renascença, São Luís, MA 65075-441, Brasil, está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os usamos, com quem os compartilhamos e quais são seus direitos em relação a eles.

Esta política aplica-se ao site andirima.world e a todos os serviços prestados pela Andirimá. Se tiver dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente

Quando você preenche o formulário de contato em nosso site, coletamos: nome completo, endereço de e-mail, número de telefone (opcional) e o conteúdo da mensagem enviada.

2.2 Dados coletados automaticamente

Quando você acessa nosso site, podemos coletar automaticamente: endereço IP, tipo e versão do navegador, páginas visitadas e duração das visitas. Esses dados são coletados por meio de cookies e ferramentas de análise de acesso.

2.3 Base legal para tratamento (LGPD)

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018):

• Consentimento: para envio de comunicações e uso de cookies opcionais
• Legítimo interesse: para responder ao seu contato e melhorar nossos serviços
• Execução de contrato: quando há engajamento contratado com a Andirimá

2.4 Período de retenção

Dados de contato são mantidos por até 36 meses após o último contato ou encerramento de engajamento, salvo obrigação legal de retenção por prazo maior. Dados de navegação anonimizados podem ser mantidos por até 24 meses.

3. Como usamos seus dados

Usamos os dados coletados para: responder às mensagens enviadas pelo formulário de contato; apresentar propostas e conduzir engajamentos contratados; melhorar o funcionamento do site com base em dados agregados de acesso; e cumprir obrigações legais aplicáveis.

Não utilizamos seus dados para envio de comunicações comerciais não solicitadas. Caso deseje receber informações sobre nossos serviços, você pode solicitar isso explicitamente ao entrar em contato.

4. Compartilhamento de dados

A Andirimá não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços técnicos (hospedagem, análise de dados) que operam sob acordos de confidencialidade
• Por obrigação legal ou ordem judicial
• Com seu consentimento explícito para finalidade específica

Podemos utilizar serviços de análise como Google Analytics, que processam dados de navegação de forma agregada. Esses terceiros possuem suas próprias políticas de privacidade.

5. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo: transmissão via protocolo HTTPS, acesso restrito a dados pessoais por pessoas com necessidade operacional, e revisões periódicas de práticas de segurança.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e, quando cabível, os titulares afetados, nos prazos previstos pela LGPD.

6. Cookies

Utilizamos cookies para funcionamento básico do site (essenciais) e, mediante consentimento, para análise de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento acessando nossa Política de Cookies.

Cookies essenciais não podem ser desativados pois são necessários para o funcionamento do site. Os demais são opcionais e dependem do seu consentimento.

7. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: saber quais dados temos sobre você
• Retificação: corrigir dados incompletos ou incorretos
• Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com base em consentimento
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: opor-se ao tratamento com base em legítimo interesse
• Revogação de consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento
• Reclamação: apresentar reclamação à ANPD (www.gov.br/anpd)

Para exercer qualquer desses direitos, envie solicitação para [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.

8. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Andirimá não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos consultar as políticas de privacidade de cada site antes de fornecer seus dados.

9. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso identificarmos coleta inadvertida de dados de menor, excluiremos essas informações imediatamente.

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio de aviso no site. A data da última atualização é indicada no início deste documento. O uso continuado do site após alterações implica aceitação da política revisada.

11. Contato e controlador de dados

O controlador dos dados pessoais é a Andirimá, com sede na Avenida Colares Moreira 743, Jardim Renascença, São Luís, MA 65075-441, Brasil.

Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 98 3162-7495.